Software-Projekte durfte ich bereits mehrfach begleiten. Dabei ging es z.B. um CRM-Systeme mit Anbindung an WAWI und Workflows aus Terminen. Ebenso spannend war die Implementierung von Web2Print-Lösungen mit Anbindung von Dienstleistern, Workflowgestaltung, Freigabeprozessen usw.Das Schöne daran ist, die Professionalität von entsprechenden Anbietern und Spezialisten, die zum Glück im Projektmanagement aufgepasst haben. Natürlich durfte ich bereits mehrfach auch Webshops integrieren. Man können meinen, da steht die Technik weit oben. Weit gefehlt -> der MENSCH ist hier die größte Herausforderung.
Gerade zu Beginn ist es zwar zeitaufwendig Dinge wie Pflichtenheft, Lastenheft und präzise Anforderungen zu definieren. Es hat sich aber gezeigt, dass es extrem hilfreich ist. Meist hat man mehr als einen Anbieter, aber natürlich einen Favorit, das macht es nicht leichter. Kosten und Zeit sind mit diesen Werkzeugen transparenter und damit greifbar. Das bedeutet Planungssicherheit in alle Richtungen. Auch Überraschungen bleiben damit größtenteils aus.
Aber was ist das eigentlich?